Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur Casque Trottinette et nos produits.
Le port du casque est-il obligatoire en trottinette ?+
Oui, depuis la loi du 7 août 2026, le port d'un casque homologué (norme CE EN 1078) est strictement obligatoire à Paris et dans de nombreuses agglomérations pour tous les utilisateurs de trottinettes électriques.
Quelle taille de casque dois-je choisir ?+
Nos casques sont disponibles en plusieurs tailles. Nous vous conseillons de mesurer votre tour de tête avec un mètre ruban, juste au-dessus des sourcils. Consultez notre guide des tailles sur chaque fiche produit pour trouver la correspondance.
Le gilet réfléchissant est-il aussi obligatoire ?+
Oui, la nuit ou lorsque la visibilité est insuffisante, la loi impose le port d'un équipement rétroréfléchissant. Nous vous recommandons notre gilet de sécurité, disponible en option ou en pack avec votre casque.
Vos casques sont-ils bien aérés ?+
Absolument. Par exemple, notre casque bol intègre entre 8 et 15 aérations stratégiques selon la taille pour garantir un confort thermique optimal, même en plein été.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?+
Nous expédions toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison prend ensuite 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Elle est offerte à partir de 60€ d'achat.
Puis-je retourner mon casque s'il ne me convient pas ?+
Bien sûr, vous disposez de 30 jours pour nous retourner le produit dans son état et emballage d'origine s'il ne vous convient pas. Vous serez remboursé rapidement.